Política de envío

<h2>🐾 Política de envíos</h2>
<p>Procesamos los pedidos en un plazo de <strong>2 a 5 días hábiles</strong> después de la compra.<br>
Los envíos se realizan desde México a través de paqueterías confiables. Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de guía para rastrearlo.</p>

<ul>
  <li>Envíos nacionales (México): 3 a 7 días hábiles.</li>
  <li>Envíos internacionales: los tiempos pueden variar según el destino.</li>
  <li><strong>Envío gratis en compras mayores a $1,500 MXN.</strong></li>
</ul>

<p><strong>Pedidos personalizados:</strong> el tiempo de producción varía entre <strong>7 y 20 días hábiles</strong>, dependiendo del tipo de producto. 
Te informaremos por correo cuando tu pedido esté listo para envío.</p>

<p>Por favor, asegúrate de ingresar correctamente tus datos de envío. No nos hacemos responsables por paquetes perdidos debido a direcciones incorrectas.</p>

<hr>

<h2>🐱 Política de cambios y devoluciones</h2>
<p>Todos nuestros productos son hechos con amor y dedicación. Si tu pedido llegó dañado o hubo un error con tu compra, por favor contáctanos dentro de los primeros <strong>5 días naturales</strong> tras recibirlo a: <strong>[tu correo de atención al cliente]</strong>.</p>

<ul>
  <li><strong>No aceptamos devoluciones por cambio de opinión</strong>, ya que muchas piezas son artísticas o de edición limitada.</li>
  <li>En caso de error nuestro o producto defectuoso, con gusto gestionaremos un cambio o reembolso.</li>
  <li>Para proceder, necesitaremos una <strong>foto del producto</strong> y del <strong>empaque original</strong>.</li>
</ul>

<p>Tu satisfacción es muy importante para nosotrxs. Si algo no salió bien, escríbenos y lo resolveremos contigo ❤️</p>